Política de Privacidade

Esta Política explica como [RAZÃO SOCIAL — configure NEXT_PUBLIC_COMPANY_NAME] (“APROVA AI”), controladora dos dados, trata dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma protegida pelo provedor de autenticação; nunca temos acesso à senha em texto).
• Perfil de estudos: respostas do onboarding, concursos, disponibilidade, cronogramas, sessões de estudo, respostas a questões, simulados e revisões.
• Arquivos: editais e materiais que você envia, armazenados de forma privada.
• Conversas com o Mentor IA e registros técnicos de uso (sem conteúdo sensível desnecessário).
• Pagamentos: status e histórico de cobranças. Dados de cartão são tratados exclusivamente pelo provedor de pagamento.

2. Finalidades e bases legais

• Prestar o serviço contratado e personalizar seus estudos (execução de contrato).
• Processar pagamentos e cumprir obrigações legais e fiscais (obrigação legal).
• Segurança, prevenção a fraudes e melhoria da plataforma (legítimo interesse).
• Comunicações por e-mail e, futuramente, WhatsApp — somente com seu consentimento, revogável a qualquer momento.

3. Inteligência artificial e operadores

Para gerar respostas, analisar editais e materiais, trechos dos seus dados educacionais são enviados a provedor de modelos de linguagem contratado, apenas na medida necessária. Também utilizamos provedores de hospedagem, banco de dados, armazenamento e pagamentos. Esses operadores tratam dados conforme nossas instruções e contratos.

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Seus materiais, anotações e histórico nunca são disponibilizados para outros estudantes.

5. Segurança

Adotamos comunicação criptografada (HTTPS), isolamento de dados por conta, controle de acesso por perfil, armazenamento privado com links temporários e registro de ações administrativas.

6. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluir a conta, apagamos seus dados e arquivos, exceto registros que a lei exija manter (por exemplo, dados fiscais de pagamentos), pelo prazo legal.

7. Seus direitos

Você pode confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, solicitar portabilidade, anonimização ou eliminação dos seus dados e revogar consentimentos. Correção e exclusão da conta estão disponíveis em “Perfil”. Para os demais pedidos, contate o encarregado: [e-mail do encarregado — configure NEXT_PUBLIC_DPO_EMAIL].

8. Cookies

Usamos cookies essenciais para manter sua sessão e um cookie de atribuição de indicação (afiliados) por até 30 dias.